POLÍTICA DE LA PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

La actual Política de Privacidad refiere todos los términos y condiciones aplicables al uso de nuestros contenidos y servicios disponibles bajo el dominio www.tuauto.com.pe

COMPROMISO DE PRIVACIDAD

Para INVERSIONES AUTOS SIERRA SCRL de aquí en adelante TU AUTO, es muy importante la privacidad de la información de sus usuarios. Compartimos el compromiso de proteger su información personal y financiera dándole un tratamiento confidencial. Como proveedores de servicios que involucran información personal, la confidencialidad ha sido, es y continuará siendo una prioridad para la empresa.

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES SOBRE LA PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN

A continuación, se describen la política de protección de datos de carácter personal para que el Usuario determine libre y voluntariamente si desea facilitar a TU AUTO los Datos Personales que se le pueda requerir o que se pueda obtener del Usuario con ocasión de la suscripción en línea en los servicios ofrecidos por la empresa a través del portal www.tuauto.com.pe

TU AUTO se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como prácticas de la industria. En dichos supuestos, TU AUTO anunciará en esta página  los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Ciertos servicios prestados en www.tuauto.com.pe pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales.

Los Datos Personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados por TU AUTO, siendo esta Institución titular y responsable del archivo en Perú, país en el que se alojan y tratan los datos personales.

TU AUTO les proporcionará a los Usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Privacidad o a cualquier otra información relevante y puedan prestar su consentimiento a fin de que la empresa proceda al tratamiento automatizado de sus Datos Personales.

Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre Datos Personales son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique lo contrario.

El Usuario garantiza que los Datos Personales facilitados a TU AUTO son veraces y se hace responsable de comunicar a ésta cualquier modificación en los mismos.

La recopilación y tratamiento automatizado de los Datos Personales, recabados a través de www.tuauto.com.pe tienen como finalidad:

1. El mantenimiento de la relación establecida con TU AUTO.
2. La adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los usuarios.
3. El estudio de la utilización de los servicios por parte de los usuarios.
4. El diseño de nuevos servicios relacionados con dichos servicios.
5. El envío de actualizaciones de los servicios.
6. El envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica y operativa acerca de sus pagos de pensiones o donaciones actualmente y en el futuro.
7. La finalidad de la recopilación y tratamiento automatizado de los Datos Personales incluye igualmente el envío de formularios de encuestas, que el Usuario no queda obligado a contestar.

TU AUTO ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a la Empresa.

Los portales web www.tuauto.com.pe, no utilizan cookies ni alguna otra forma de almacenamiento de información en el computador del usuario.

TU AUTO podrá almacenar y hacer uso de toda la información suministrada por el Usuario dentro de www.tuauto.com.pe sin restricción alguna, salvo las proporcionadas a entidades financieras al momento de efectuar una transacción de pago en línea.

Las Empresas Financieras que intervienen en la operación y ejecución de los pagos pueden tener Políticas de Privacidad diferentes a las de TU AUTO por lo que no se aplica lo expuesto en el presente documento al tratamiento de los datos proporcionados por el usuario a dichas Empresas Financieras.

TU AUTO se encuentra constituida bajo la razón social INVERSIONES AUTOS SIERRA SCRL, identificada con RUC 20611102462 y domiciliada en CAL. LAS BEGONIAS 2767, LINCE, LIMA.

TERMINOS Y CONDICIONES DEL USO DEL SISTEMA

Este Acuerdo establece los términos y condiciones que se aplican al uso del sistema de pago; todos son propiedad de TU AUTO, así mismo, el sistema tiene la total administración y manejo de éstos.

Este Acuerdo establece derechos y obligaciones a los usuarios, por lo cual debe ser leído cuidadosa y detalladamente, antes de hacer uso del sistema.

En la página de www.tuauto.com.pe, deberá oprimir el botón de realizar el pago y luego oprimir el botón de proceder a pagar con VISA, según sea la necesidad del usuario y rellenar la información concerniente al usuario tanto para la Empresa como para VISA. Al efectuar los pasos anteriores, se estará celebrando legalmente un contrato que vincula al usuario con TU AUTO. Lo anterior es debido al uso del sistema, y el usuario debe manifestar que entiende y acepta los términos y condiciones de uso de este acuerdo.

1. Descripción del Sistema para los usuarios:

TU AUTO mediante su página www.tuauto.com.pe, brinda un sistema que permite efectuar pagos de uso, utilizando el correo electrónico como medio de notificación. Los usuarios efectúan sus transacciones a través del sitio de los sitios www.tuauto.com.pe. El Sistema permite realizar transacciones con tarjetas débito y crédito.

Los servicios prestados a través del sistema, podrán ser modificados y/o ampliados por la Empresa, situación que será notificada a los usuarios con anterioridad.

2. Condiciones de ingreso al Sistema:

El sistema permite transacciones que será realizada en nuevos soles; es decir los saldos de las cuentas siempre se verán reflejados en nuevos soles.

3. Modo de uso del Sistema.

Para utilizar el Sistema, el Usuario debe ingresar al sitio a través del dominio www.tuauto.com.pe. Una vez adentro, éste podrá realizar la operación de pago.

4. Tarifas

El sistema de TU AUTO que brinda transacciones online es completamente gratuito y los cargos a los usuarios solo serán en caso de que el banco de origen imponga comisiones con conocimiento y aceptación del usuario

5. Facultades generales

• Uso indebido del Sistema. Si TU AUTO sospecha uso indebido del sistema, incluyendo intento de fraude, actividades de "hacking", o intento de violación de los sistemas de seguridad, TU AUTO podrá iniciar las acciones legales correspondientes.
• Consulta de datos en la SBS: el usuario autoriza expresamente con la aceptación de presente a TU AUTO para consultar la información en la Superintendencia de Banca y Seguros, en el área de inteligencia financiera y en otros organismos competentes, siempre y cuando la Empresa estime conveniente de acuerdo a sus políticas de pagos.

6. Procesamiento de transacciones.

TU AUTO a través de su sistema intentará que los abonos por medio de transacciones electrónicas desde y hacia la cuenta bancaria de la Empresa se procesen en el menor tiempo posible. Sin embargo, debido a factores fuera del control de la Empresa, no es posible para la Empresa garantizar el plazo exacto para el destino de los fondos del usuario. La Empresa no se responsabiliza por daños económicos sufridos por el usuario debido a atrasos o problemas en las transacciones.

7. Política de devoluciones

• Política de reembolso. Todos los cargos son no-reembolsables.
• Condiciones. La Empresa no realizará , devoluciones,  de fondos salvo que el servicio no se preste por causas imputables a la Empresa .
   

8. Limitación de responsabilidades:

• TU AUTO no se responsabiliza por envíos de dinero erróneos que resulten por el ingreso incorrecto de información  por el usuario.
• TU AUTO a través de WWW.TUAUTO.COM.PE, quedará exenta de toda responsabilidad y liberada del cumplimiento de sus obligaciones, si por razones de caso fortuito o fuerza mayor tales como sismos, cortes de energía eléctrica y/o del servicio telefónico y/o de líneas de transmisión de datos, intervenciones de blackes por partes de terceros, no funcionamiento de blackes públicas y/o privadas, actos terroristas, huelgas u otros similares, no se pudiere mantener en funcionamiento u operativo de su sistema. El Usuario renuncia por este medio a cualquier acción en contra de la Empresa por pérdidas, perjuicios, gastos o daños actuales o futuros, en relación con la utilización del servicio objeto de este Acuerdo.
• TU AUTO no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sistema, o que este servicio funcionará a tiempo, en forma segura y sin error.
• TU AUTO a través de su sistema no es responsable por:
  1. Los efectos de la interceptación o uso de datos relacionados con el usuario y el sistema.
  2. Cualquier impedimento del uso o acceso al sistema o al sitio www.tuauto.com.pe, por cualquier motivo.
  3. Cualquier acción o transacción efectuada por un tercero que use el nombre del usuario.

9. Responsabilidad del Usuario

• Uso correcto del sistema: El usuario se obliga y es responsable del uso correcto del sistema, para los fines con que esté fue desarrollado y con apego absoluto a la legislación del país.
• Responsabilidad por uso indebido. El usuario deberá indemnizar a TU AUTO por daños y perjuicios por el uso indebido de la página.

10. Protección Marcas y Nombres de Dominio

TU AUTO con sus respectivos logotipos e isotipos son marcas registradas de la Empresa y como tal, no pueden ser copiadas, imitadas o utilizadas de forma parcial o total sin el consentimiento previo de la Empresa. Adicionalmente, el diseño gráfico, íconos y diseño funcional del producto no podrá ser copiado o utilizado sin el consentimiento escrito por un representante legal de la Empresa; caso contrario, genera responsabilidad administrativa, civil y/o penal, así como la correspondiente indemnización por daños perjuicios que se pudieren generar.

11. Propiedad intelectual sobre el software y sistema

Todos los sistemas, software procesos y diseño de páginas del Sistema son propiedad intelectual de TU AUTO, la Empresa podrá iniciar acción legal contra cualquier persona que intente copiar parcial o totalmente cualquier parte del sitio www.tuauto.com.pe, o de los sistemas que sustentan su operación.

12. Efectos del Acuerdo

• Este Acuerdo es el único contrato vigente que existe entre las partes, y sus efectos se producen desde el momento en que el usuario acepta sus términos y condiciones conforme se indicó en las cláusulas anteriores.
• Para todos los efectos de este acuerdo, las partes declaran como lugar de su celebración el territorio de la República del Perú.

13. Modificación del Acuerdo

TU AUTO se reserva el derecho de modificar este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso al usuario, anunciando las modificaciones en los sitios www.tuauto.com.pe. La continuación en el uso por parte del Usuario constituirá aceptación expresa y de pleno derecho de las modificaciones, sin necesidad de ratificación por otro medio.

• Este Acuerdo fue realizado el día 25 de mayo del 2023.
   

14. Formas válidas de comunicación

El usuario de TU AUTO a través de sus dominios www.tuauto.com.pe, acepta que toda comunicación referente avisos sobre cambios en servicios y términos de uso se efectuará a través del sitio de la Empresa. La Empresa no tiene obligación de enviar ningún tipo de aviso por correo físico y certificado ni por correo electrónico. El usuario es responsable de ingresar al sitio para consultar y mantenerse informado de cambios en el sistema.

15.  Menores de edad

• Para acceder a los servicios de TU AUTO se requiere que el Usuario sea mayor de edad. Se precisa que la mayoría de edad dependerá de lo establecido legalmente en el país de residencia de los Usuarios.
• En el caso que TU AUTO decida, eventualmente, dirigir algún servicio a menores de edad, se solicitará el consentimiento del padre, tutor o representante.
• Si un menor de edad accede al Sitio Web de TU AUTO a través de cualquier medio, se presume que dichos accesos se han realizado con el debido consentimiento de padres, tutores o representantes legales.
• En caso TU AUTO detecte o presuma que se ha registrado información de menores de edad sin la obtención del consentimiento del padre, tutor o representante, la misma será eliminada de nuestra base de datos lo más pronto posible.

16. Contacto y domicilio

• Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o los registros en la página de TU AUTO, nos puede contactar al correo electrónico: administracion@tuauto.com.pe.

17. Jurisdicción

Para todos los efectos derivados del presente contrato, las partes fijan su domicilio en la ciudad de Lima, República del Perú.